【導入実績】鋼材加工の現場をデジタル化！手書き日報を廃止し、タブレット入力で効率化を果たした開発事例
鋼材加工業である阿部鋼材株式会社様における、タブレット日報入力システムの開発・導入事例をご紹介いたします。長年続いていた「現場の手書き日報」を廃止し、基幹システムへの連携までをシステム化したことで、毎日約2時間かかっていた事務スタッフの転記作業を完全にゼロへ効率化を実現できました。「既存のパッケージ製品では自社の現場に合わない」ということで頂いたご相談からどのようなシステム開発・導入となったのか、お話を伺いました。
| お客様名 | 阿部鋼材株式会社 石狩工場様 |
| 事業内容 | 鋼材・鉄材の加工販売 |
| 導入システム | タブレット日報入力システム（スクラッチ開発） |
| 主な効果 | ・毎日約2時間の入力・転記作業を削減 ・手書きによる誤記・記入ミスの削減 ・若手社員の業務ルール習得スピードの向上 |
1. 今回、システム導入に至った経緯と、当時の課題について教えてください。
阿部鋼材様：
数十年間、手書きでの日報記入を行っており工場・事務所のスタッフが毎日入力作業に時間を費やしていました。これだけスマホなどの技術が進化している中でもパッケージ製品ではイマイチ要件にフィットするものが見つけられず スクラッチで開発をお願いしようと思い立ちました。
2. 数あるIT企業の中から、弊社をお選びいただいた決め手は何だったのでしょうか。
阿部鋼材様：
問い合わせ時のレスポンスの良さももちろんですが、提案時点のUIデザインや要件を伝えた際に正しく理解していただけたのが決め手です。
日報入力を行っている様子
3. 実際にシステムを導入してみて、効果や現場の反応はいかがでしょうか。
阿部鋼材様：
全く問題ないです。手書きではどうしても誤記がありましたが、今ではそういう事がありません。1日につき2時間程度の作業時間の削減に寄与してもらっています。また、当初はタブレットでの運用がメインになると想定していたのですが、部門によってはMaxHubという大型タブレットモニターで入力しています。若手社員もわざわざ紙に記入するより、こういったシステムで入力するほうが近代的なアプローチなので、業務ルールの習得も早いです。
大型タッチパネル式モニター「MAXHUB」
MAXHUBで実際に入力している様子
4. 最後にメッセージをお願いします。
阿部鋼材様：
今回は日報記入のデジタル化という限定的な分野での開発をお願いしました。小さな案件でしたので、取り扱ってくれるかな、相手にされなかったらどうしよう、という心配も若干ありましたが、開発スタッフの方々から誠心誠意のご対応をいただいたので感謝しております。
5. パブリックリレーションズ 担当営業より一言
阿部鋼材様。この度はシステム開発のご用命、ならびにインタビューへのご協力誠にありがとうございました。
最初にお話しをお聞きした時、既存のシステムがありつつ新たなインターフェースが必要な現場、そして見合ったパッケージが無い、ということでまさに我々に持ってこいだ！と感じました。実際に工場内を見学させて頂いたり日々の業務やスタッフの皆様のご様子を拝見した中で、「どのようなシステムが良いのか」「どういったUIが使いやすいのか」というところを徹底的にこだわってご提案、開発しました。その結果、毎日2時間の削減という具体的な成果に加え、MaxHubの活用や若手社員の皆様のエンゲージメント向上にも寄与しているという副次的な効果もご報告頂き、開発チーム共々大変励みになっております。
阿部鋼材株式会社 石狩工場
